1.基本功能

(1)检测用户电脑的环境是否适用于使用，并提供修改建议；

(2)帮助用户安装并及时更新最新控件；

(3)帮助用户完成证书的配置和管理企业证书；

(4)为用户提供证书相关服务；

2.环境检测

软件启动后会自动完成电脑环境的检测，检测项包括电脑操作系统、浏览器、控件版本，如果不适合版本，会提示用户修复。

请务必保证操作系统、浏览器、控件版本为正常状态，否则会影响使用。

操作系统检测：检测用户的操作系统，目前支持WinXP、Win7、Win10(64位操作系统需要以管理员身份允许软件运行)。其他操作系统暂不支持，请更换操作系统从而保证正常使用。

浏览器检测：检测用户计算机上安装的浏览器以及默认浏览器。正常使用需要安装Chrome或者IE8及以上的浏览器，若不满足要求，请按提示更换浏览器或重新设置默认浏览器。

控件检测：检测证书控件是否安装及是否需要升级。若检测到控件未安装，请点击【立即修复】，程序会自动下载控件并安装；若检测到控件版本较低，会提示“控件发现新版本，建议更新”，点击【立即修复】后会重新下载最新版本控件并安装。

3.证书管理

(1)申请新证书

对于没有旧证书、也没有申请过证书的新用户，点击“申请新证书”，则启动默认浏览器，并跳转www.ezca.org网站进行证书的申请。

(2)下载新证书

用户在www.ezca.org上完成证书申请或者在营业厅申请证书后，运行证书助手，点击“下载新证书”，输入下载码，把证书下载到本机，下载完成后软件自动完成配置，直接可进行使用工作。

下载的证书文件会自动备份在安装目录的downcert文件夹中，卸载证书助手不会自动删除该文件夹，若360安全卫士等工具提示删除时，请不要选择删除。

初始化若没有进行下载，也可以重新点击“下载新证书”按钮重新下载。 

(3)导入旧证书

若用户有已经下载好的证书文件（在www.ezca.org上下载的证书文件），可点击“导入证书文件”。导入证书功能包括“自动搜索证书”和“手工指定证书”。   

自动搜索证书可自动搜索本机所有的证书文件，由于需要全盘扫描，所以时间较长。

手工指定证书文件可手工选择证书文件，直接完成导入，该功能需要用户熟悉原证书的位置。

导入的证书文件会自动备份在安装目录的oldcert文件夹中，卸载证书助手也不会自动删除该文件夹。

(4)证书信息显示

进行过“下载证书”或“导入证书文件”操作后，在证书管理中显示当前共安装了几个证书，并分别显示每个证书的信息，显示信息包括企业名称、企业税号和有效期。证书助手最多同时管理6个证书。

(5)修改证书密码

选中一个证书，可对此证书进行“修改证书密码”操作。初始密码默认为11111111，新设密码需为8位数字。 

(6)删除证书

针对已经过期的证书，选中后，可进行“删除证书”操作。删除后，证书信息则不再列表中展示，也无法继续用此证书进行使用。 

4.服务中心

服务中心可以为用户提供更多的使用相关服务，包括使用指南、常见问题、服务渠道等。

东方中讯证书助手是为数字证书用户开发的，主要目的是通过提供智能化的检测与应用工具，辅助证书用户诊断和解决证书使用过程中出现的问题，使用户能更简单、方便、高效的使用数字证书。 

证书助手中集成了Usb key的驱动、CSP软件、控件以及微软的相关补丁，客户通过下载安装证书助手并运行后，软件会自动引导客户安装。该工具会检查本系统运行环境包括本机操作系统、系统时间、IE支持密钥长度、证书驱动及东方中讯控件等情况，并提示客户下载安装操作系统补丁、修改IE设置，使用户能够更加方便快捷的使用数字证书。